Adoptovali jste někdy nové štěně a vyzkoušeli jste několik různých krmení pro štěně, abyste našli něco, co miluje, ale prostě mu nic, co mu nabízíte, nevyhovuje? Nebo si váš starší pes náhle vytvořil odpor k jídlu, které jí léta? Pokud ano, možná vás zajímá, zda existuje nějaká šance, že byste mohli získat náhradu nebo kredit za jídlo, které jste si koupili, ale nemohli jste ho použít. Pokud je dotyčné jídlo z Walmartu, máme odpovědi, které hledáte. Ano, krmivo pro psy můžete vrátit Walmartu, ale je tu několik podmínek.
Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli vše, co jste chtěli vědět o zásadách vrácení krmiva pro domácí zvířata společnosti Walmart.
Dovolí Walmart vrátit mi psí žrádlo?
Oficiální zásady vrácení zboží Walmart stanoví, že zakoupené krmivo pro domácí mazlíčky můžete vrátit do jejich obchodů. U naprosté většiny nákupů v obchodě budete mít 90 dní na to, abyste zboží přinesli zpět, abyste získali plnou náhradu. Jejich zásady uvádějí, že můžete vrátit jakékoli potraviny během této 90denní lhůty, pouze pokud máte originální účtenku. Váš místní obchod by měl být schopen vyhledat nákupy v obchodě pomocí vašeho debetu nebo kreditní kartou.
Zásady vrácení také uvádějí, že pokud nejste 100% spokojeni s některou z položek soukromé značky Walmart, vymění vám je nebo vám vrátí peníze a vše, co musíte udělat, je ukázat obal. Walmart Private Brands zahrnuje značku krmiva pro psy Ol’ Roy.
V zásadě vrácení zboží společnosti Walmart existují určité výjimky. Pokud si přejete vrátit krmivo pro svého psa a již nemáte účtenku, musíte mít s sebou platný státem vydaný průkaz. Může se stát, že v této situaci vám obchod nabídne pouze rovnou výměnu, což nemusí být užitečné, pokud se snažíte vrátit jídlo, které vašemu psovi nechutná.
Obchod může také poskytnout vrácení peněz v hotovosti, pokud je hodnota jídla, které vracíte, nižší než 10 $. Rozhodnutí o vrácení peněz je často ponecháno na uvážení vedoucího ve službě. Můžete obdržet dárkovou kartu na částku jídla, pokud je vyšší než 10 $.
Jak mohu vrátit krmivo pro psy?
Proces vrácení můžete zahájit jedním ze dvou způsobů:
- Nejjednodušší způsob je vrátit se do místního Walmartu a zahájit proces osobně. Neotevřené jídlo a průkaz totožnosti s fotografií budete muset přinést na přepážku zákaznického servisu.
- Procesem vrácení můžete projít také prostřednictvím webové stránky Walmart.com nebo jejich mobilní aplikace. Neotevřené potraviny budete muset vrátit v původním obalu prostřednictvím šnečí pošty. Než se však vydáte touto cestou, doporučujeme promluvit si se zákaznickým servisem Walmartu, abyste se ujistili, že produkt, který se snažíte vrátit, je vratný.
Web Walmart.com nabídne až čtyři způsoby vrácení. Produkt můžete vrátit ve vašem místním obchodě, poslat mu jej zpět prostřednictvím USPS nebo FedEx, odevzdat položku na místní pobočce FedEx nebo naplánovat čas a místo, kde si FedEx položku vyzvedne.
Přijmou otevřené krmivo pro domácí mazlíčky?
Ano, krmivo pro domácí mazlíčky, které již bylo otevřeno, je stále možné vrátit ve většině obchodů Walmart. Aby bylo jídlo způsobilé, musí být zakoupeno během 90denní lhůty pro vrácení a stále musíte mít originální účtenku.
Je důležité poznamenat, že drobným písmem na zásadách vrácení zboží společnosti Walmart je uvedeno, že mají právo podmínky zásad kdykoli upravit. Také říká, že Walmart může omezit nebo odmítnout vrácení, i když poskytujete účtenku. Všechna rozhodnutí týkající se vrácení budou nakonec ponechána na vedoucím prodejny.
Co kdybych si koupil krmivo pro psy online?
Zdá se, že Walmart má samostatné zásady pro vrácení zboží zakoupeného online prostřednictvím obchodu. Proces vrácení můžete zahájit na online portálu Walmart.com.
Pokud jste zakoupili krmivo pro svého psa od WalmartPetRX.com, měli byste vědět, že váš nákup má 100% záruku spokojenosti. Tato záruka však platí pouze v případě, že je produkt nepoužitý a neotevřený nebo pokud je jeho obal ve stavu jako nový a pokud je proces vrácení zahájen do 30 dnů od nákupu. Bude se od vás očekávat, že odešlete položku zpět do jejich oddělení pro vrácení zboží na Floridě na své vlastní náklady.
Tyto zásady se na vás pravděpodobně nebudou vztahovat, pokud jste omylem nekoupili špatné jídlo a ještě jste ho neotevřeli.
Pokud máte nějaké dotazy ohledně své objednávky WalmartPetRX.com, pošlete je jejich oddělení péče o zákazníky na [email protected] nebo si promluvte se zástupcem péče o zákazníky na čísle 1 (877) 753-4126.
Co mám dělat s nevratným otevřeným jídlem?
Co se stane, když manažer ve vašem místním Walmartu nebude mít myšlenku vrátit vaše otevřené krmivo pro domácí mazlíčky?
Můžete zkusit udělat jídlo chutnější, aby váš pes mohl nakonec nějaké jídlo sníst. Pokud je problematické jídlo konzervované, zkuste ho použít jako topper na granule, abyste zjistili, zda se vaše štěně začne více zajímat. Pokud jídlo, které nemá rád, jsou granule, zkuste na to přidat mokré jídlo, abyste ho nalákali, aby snědl více.
Můžete také zvážit darování jídla místnímu útulku pro zvířata nebo záchranné organizaci.
Poslední myšlenky
I když je politika vracení Walmartu skvělá, není bez chyb. Pokud máte zájem vrátit otevřené krmivo pro psy, doporučujeme zavolat do místní prodejny a nejprve si promluvit se zákaznickým servisem nebo s manažerem. Vzhledem k tomu, že konečné rozhodnutí o vrácení zboží je v konečném důsledku na manažerovi vašeho obchodu, je nejlepší si s ním popovídat, než začnete doufat.
